Darum scheitern Content-Marketing-Bemühungen so häufig.

Content Marketing funktioniert.

Es kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu steigern, den Traffic zu verbessern, Vertrauen aufzubauen, Ihre Zielgruppe zu informieren, zusätzliche Gewinne zu erzielen... die Anwendungsmöglichkeiten sind nahezu (aber nicht ganz) unbegrenzt.

Aber viele Content-Marketing-Bemühungen gehen unter. Sie verlieren an Schwung; sie werden untätig.

Sie werden aufgegeben.

Hierfür gibt es eine Reihe von Gründen. In den meisten Fällen ist es jedoch ein Mangel an organisatorischem Willen, welcher eine Content-Marketing-Strategie zum Scheitern bringt.

Betrachten wir das einmal genauer

Content Marketing wird normalerweise von... Content-Marketern geleitet. Sie entwickeln die Strategie, definieren Zielgruppen, Ziele, KPIs, Verteilungsrahmen und alles andere, was zum Aufbau der Strategie gehört. Darin sind sie gut. Sie sind auch gut im Operationalisieren: Planen, Bearbeiten, Veröffentlichen, Messen, Berichten.

Das ist ihre Domäne. Das ist ihr Fachwissen.

Solange sie nicht grade eine Content-Strategie für ein Unternehmen entwickeln, welches Content-Strategien verkauft, gehören sie nicht unbedingt zu den Fachleuten, die den konkreten Inhalt erarbeiten können.
Und das ist in Ordnung. Es ist sogar gut so. Genauso wie ein Zahnarzt nicht der ideale Kandidat ist, um über Content Marketing zu bloggen, hat ein Content Marketer wahrscheinlich (hoffentlich?) keine große Expertise in Sachen Zahnmedizin.

Es ist die Aufgabe des Content Marketers, die Unterstützung des Unternehmens für das Content Marketing zu gewinnen. Sie müssen sich die Mitarbeit der Fachexperten sichern. Sie müssen eine aktive Rolle bei der Unterstützung (und nicht bei der Durchführung) von Content Marketing spielen.

Ohne dieses Engagement ist die ganze Sache zum Scheitern verurteilt.

Wie können Sie, als Content-Vermarkter, diese Zusage erhalten? Wie bringen Sie die Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens dazu, sich an einem Arbeitsbereich zu beteiligen, für den sie sich (wahrscheinlich) nicht sonderlich begeistern, an dem sie nicht gemessen werden und für den sie keine Vergütung erhalten?

Beginnen Sie mit dem großen Ganzen

Wenn Sie einen Laien bitten, einen Blog zu schreiben oder etwas anderes zu erstellen, wird er sich fragen, warum er sich überhaupt die Mühe machen sollte, dies zu tun. Es ist nicht relevant für seine Arbeit. Es passt nicht in seinen Tagesablauf. Er hat Besseres zu tun.

Alles berechtigte Reaktionen. Es ist Aufgabe des Content-Marketers zu erklären, warum das Unternehmen Content-Marketing betreibt und welche Ergebnisse erwartet werden. Das ist der Unterschied zwischen "Wir möchten, dass Sie ein paar Artikel für uns schreiben" und "Indem wir Ihre Erkenntnisse und Ideen mit unserem Publikum teilen, gewinnen wir die Aufmerksamkeit unserer Kunden.... und haben Futter für Demand-Geneneration-Kampagnen... wir statten unsere Vertriebsmitarbeiter mit wertsteigernden Materialien aus... wir sind in der Lage, Upselling und Cross-Selling bei unseren Kunden zu betreiben... wir erhöhen die wiederkehrenden Einnahmen..." Sie verstehen, was ich meine.

Den Mitarbeitern das Leben leicht machen

Bei der Ausarbeitung einer Inhaltsstrategie mit einem Kunden sagen wir immer, dass ein Teil unserer Aufgabe darin besteht, den gesamten Prozess für die jeweiligen Experten so mühelos wie möglich zu gestalten. Bieten Sie wöchentliche Telefonate an, um Ideen auszutauschen. (Beschränken Sie diese Anrufe auf 15 Minuten.) Bieten Sie an, Brainstorming-Gespräche aufzuzeichnen. Bieten Sie an, Gliederungen zu entwerfen. Bieten Sie an, zu redigieren. Schlagen Sie Ideen vor, die neue Ideen hervorbringen könnten. Nehmen Sie Rücksicht auf ihre Zeitpläne. Arbeiten Sie so, wie sie arbeiten (auch wenn das bedeutet, ein angehängtes Word-Dokument hin und her zu mailen *schauder*).

Fazit: Gehen Sie auf die Bedenken Ihrer Fachleute ein, Sie würden ihnen nur zusätzliche Arbeit aufbürden, und beseitigen Sie sie.

Behandeln Sie Ihren Content-Aufwand wie einen Redaktionsvorgang

Legen Sie die Rollen und Verantwortlichkeiten klar fest. Geben Sie Fristen vor und halten Sie diese ein. Geben Sie Feedback, um Prozesse zu verbessern. Verwenden Sie ein Management-Tool. (Wenn Sie Bearbeitungen oder Änderungen vornehmen, erklären Sie, warum Sie sie vorgenommen haben.

Halten Sie Ihre Spezialisten auf dem Laufenden

Senden Sie nicht nur einen Link oder leiten Sie eine E-Mail weiter, sondern informieren Sie Ihre Fachexperten auch darüber, wie es um ihre Inhalte steht. Eindrücke. Klicks. Öffnungen. Shares. Rückmeldungen. Kommentare. Zeigen Sie ihnen, dass die Zeit und Mühe, die sie in Ihre Content-Marketing-Initiative investiert haben, Wirkung zeigt.

Binden Sie Führungskräfte ein

Alle anderen Mitglieder eines Teams beteiligen sich viel eher an einer Content-Marketing-Initiative, wenn sie wissen, dass ihre Vorgesetzten sie unterstützen.

Sind diese Vorschläge Patentrezepte?

Nein, natürlich nicht. Jedes Unternehmen ist anders. Aber wenn eine Content-Marketing-Maßnahme überleben und Bestand haben und sich letztlich auf das Unternehmen auswirken soll, müssen alle - nicht nur das Marketing - mitziehen.